Al hablar de usar Instagram, también lo hacemos de aprovechar el potencial de una de las redes sociales de mayor crecimiento del momento.
Debido a ello, no es de extrañar que muchos profesionales y Marcas estén interesados en fortalecer su imagen gracias a una estrategia de marketing en Instagram.
Pero, ten cuidado, como en cualquier otra plataforma social, aquí también debes ser lo más profesional posible si realmente quieres destacar de entre tus competidores.
Ahora bien, ¿sabes cómo utilizar Instagram para que tu Marca se desarrolle al máximo?
Bueno, como lo prometido es deuda, en este 24º guest post os traigo el segundo artículo de la serie que mi amigo Fernando Cebolla quedó en prepararnos.
¡Espero que os sea de tanta utilidad como el primero!
¿Se puede crear una marca potente en Instagram gracias a una buena estrategia de marketing?
No importa de qué red social estemos hablando, tan pronto como creas un perfil y comienzas a publicar, ya estás haciendo marca, aunque sea personal. Todo comunica, y lo hace desde el primer momento.
En Instagram también se hace marca, por supuesto, de hecho, su carácter visual y mobile lo permite más que otras.
Nuestra estrategia de marketing debe planificar los impactos diarios, buscando la inmediatez que supone su manejo a través de dispositivos móviles.
Da igual si creas tu marca personal, si tienes una de ropa, de viajes o de restauración.
Lo principal es tener claro lo que queremos transmitir al público objetivo, para después mantener un estilo de publicaciones que nos definan en esta plataforma social.
A lo largo de este artículo veremos cómo podemos potenciar nuestra marca con consejos que te ayudarán a hacer crecer tu cuenta y a gestionarla de manera profesional.
Un crecimiento basado en lo fundamental: divertirse publicando.
Consejos y buenas prácticas para tener más engagement en Instagram
Toda red social tiene sus buenas prácticas y truquillos para optimizar su rendimiento.
Para llegar a ser un instagramer, tienes que pensar que es un canal más (y muy bueno) para visibilizar tu marca online.Veamos cómo:
Optimiza tu cuenta de Instagram
El primer paso para lograr tener una presencia sólida pasa por tener la cuenta debidamente configurada.
Ya hablamos en el anterior post sobre cómo elegir el nombre, logo, y completar la descripción y la url, la única que podemos poner como enlace en todo Instagram.
Tener una cuenta incompleta no transmite buenas sensaciones y genera mucha desconfianza.
Da igual si acabamos de empezar a publicar o si llevamos unas semanas o meses.
¡Qué menos que tener el perfil completo adecuadamente!
A la gente le gusta conocer quién está detrás de un perfil, especialmente si es una marca que no conocen. Y si lo que quieren es más información, ya irán a la web que has señalado como URL principal .
Para que una persona se haga seguidor de tu cuenta, también influye la creatividad en la descripción y el ingenio que pongas en tu gestión.
Una frase llamativa, con iconos incluso que llamen la atención, son la invitación perfecta para ello.
Las listas mejoran la visibilidad. Si tenemos un #hahstag de cuenta, lo ponemos junto con las cuentas personales que se encargan de la gestión de la cuenta de marca (si están creadas). Todo ésto genera confianza y atrapa a potenciales seguidores para que no pasen de largo.
La calidad, ante todo
Un canal visual como éste debe contar con buenas fotografías y vídeos.
Evita los pixelados, las imágenes mal tomadas y las que estén mal editadas.
Muestra cosas que gusten, si no te gustan a ti, no las compartas.
Hacer crecer una cuenta lleva tiempo, y nunca se logra si publicas un contenido de baja calidad.
¡Lo que más gusta en Instagram son las buenas fotografías!
Da igual la temática, nos basaremos en nuestra marca.
Lo importante es comunicar de manera efectiva con cada publicación, después nos llegará el feedback del público y generar más engagement.
Así que, piensa antes de publicar la primera foto.
Siempre estás a tiempo de corregir el rumbo más adelante, y verás como los likes y comentarios llegan de manera natural.
Cuenta una historia
Una estrategia que funciona es contar lo que sucede de puertas para adentroen un negocio, ya que, aporta cercanía, fideliza, empatiza.
Se trata de mostrar el día a día, incluso si estamos de obras, limpiando, recogiendo. Todo humaniza y hace que la marca se vea más cercana que si sólo mostramos lo que se ve de puertas para afuera.
Los hashtags en Instagram
Por experiencia propia, con mi cuenta personal os recomiendo utilizar los hashtags de dos maneras:
- Si estamos comenzando, utilizar más. Sabéis que podéis poner hasta 30 como máximo por cada publicación.
- Si ya estamos creciendo, ir reduciendo el número paulatinamente, hasta llegar a manejar por publicación entre 5 y 10.
Utilizar los hashtags adecuadamente es fundamental y existen una serie de buenas prácticas para ello.
¿A que en Twitter no ponemos un texto corto y después una fila de ellos hasta pasarnos de los 140 caracteres? Pues aquí tampoco.
Cuando publiques, si quieres, puedes poner 1 ó 2 en el título de la foto, especialmente si comparte después la publicación en Twitter.
Pero el resto, has de añadirlos en la opción de comentarios.
Así, al compartir el contenido en otras redes desde Instagram, no saldrán. Buena idea, ¿no?
Tenemos que hacer buen uso de los hashtags. Marcan temáticas, contenido agrupado por intereses y comunidades.
Si publico, por ejemplo de deporte, no usar como hashtag #food; si lo hago de una foto tomada en Zaragoza, no poner #Madrid o #Sevilla.
Poner de todo para lograr más visibilidad da mala imagen, primero, por uno mismo, y segundo, por respeto a los demás.
Toda red social implica un mínimo de convivencia para no caer en el Spam.
Incluso hay cuentas que no los utilizan, y tiene muy buen alcance por tener grandes fotos.
Los comentarios en Instagram
En todas las redes sociales tienes dos opciones: o quedarte en tu cuenta, publicando, gestionando las interacciones y publicaciones; o además, participar de otras comunidades, y comentar y dar likes a otros contenidos que te han gustado.Esta es la manera buena de hacer crecer tu cuenta en Instagram.
Los contenidos publicados son muchísimos cada día. En nuestra mano está seleccionar los que nos gustan, o los que provienen de las cuentas que vemos que lo hacen bien y con las que podremos ser generosos y repartir me gustas y comentar sus fotos de vez en cuando.
Siempre con cabeza (se pueden dar hasta 100 likes por hora, cosa que no recomiendo) y con criterio. Veremos como tenemos, en muchos casos, reciprocidad.
No sucede siempre, especialmente con cuentas de influencers. Pero es normal.
Y siempre, siempre,hemos de gestionar los comentarios en publicaciones propias. ya que, genera más engagement y es una buena práctica esencial.
Si alguien se toma la molestia de hacerlo, qué menos que agradecerlo. La generosidad genera más interacción futura.
Las búsquedas avanzadas en Instagram
Como mencionamos en el pasado post sobre Instagram, una opción interesante es utilizar la búsqueda avanzada.
¿Qué podemos hacer?
- Buscar por cuentas: escribimos el nombre y nos salen los perfiles que tienen cuenta en Instagram y que incluyen ese término.
- Buscar por hashtags: muy útil para ver qué hashtags aparecen por temáticas. ¿Existe una comunidad de igers en Cantabria? ¿Qué hashtags son mejores por alcance para fotos en #bn (blanco y negro)? Hay muchas opciones para explotar.
- Buscar por ubicación: ¿Cuánta gente pública desde un negocio físico concreto? Podemos así rastrear qué contenidos hay sobre nuestro negocio en los comentarios.
- ¿Sabes que puedes buscar por emoji? Saldrán las cuentas que incluyen este emoticono en la descripción de su cuenta.
No te pierdas nada (notificaciones de publicaciones)
Hay cuentas que queremos seguir regularmente, sin dejar de ver ninguno de los contenidos que tienen publicados.
Pues para ello también tenemos una opción.
Vamos a la cuenta en cuestión, desplegamos el menú superior derecha (tres puntos), y activamos las notificaciones de publicaciones. Cada vez que se genere una nueva publicación, recibiremos el aviso en nuestro móvil. Os dejo el ejemplo con Juan Chaves @kpturas, que recomiendo seguir.
¡Desvirtualiza!
A veces conocemos a personas físicamente, que luego seguimos en nuestras redes sociales también.
Pero en muchas ocasiones, comenzamos en el mundo online para derivar después en un contacto personal. Una manera de empezar es acudir a los eventos que son de nuestro interés y que se visibilizan en Instagram.
Por propia experiencia, y depende del tiempo disponible para cada uno, podemos ir a cursos, formaciones, presentaciones, congresos.
Yo he ido “poniendo cara” a gente que seguía en Instagram, y que en persona me han resultado muy interesantes, como:
Pablo Martín (@pablodmartin)
Alberto Sierra (@albertosierra)
Juan Chaves (@kpturas)
Yolanda Cambra (@vivirparacomer)
Y otras en agenda como:
Patricia Sola (@chafardeando)
Esther Turón (@huhuzgz77)
Y el propio José Facchin (@facchinjose), que será para la próxima vez que vaya a Barcelona 
Las etiquetas (cómo etiquetar a otros usuarios en Instagram)
Como en otras redes sociales, podemos etiquetar a otros usuarios para llamar la atención directa sobre una publicación. Ésta práctica no se debe hacer a la ligera, puesto que corres el riesgo de que te denuncien por spammer.
Debe hacerse con moderación y con sentido común.
Por ejemplo, si hago una foto de Madrid, puedo etiquetar a #igersmadrid a ver si hay suerte y la incluyen en su galería de imágenes de la semana.
De esta forma, ganaremos notoriedad y reputación.
¿Cómo?
Cuando cargues la foto, en la edición, haz clic en la misma y busca la cuenta a la que quieres etiquetar.
Y listo.
Crea tu estilo propio
Lo más importante para destacar en Instagram es crear tu propio estilo. No forzado.
Debes estar a gusto con él y ha de salir de manera natural. Buscaremos editar las fotografías de una determinada manera que aúne la efectividad y la calidad del contenido para que destaque en el timeline, y llame la atención cuando un usuario hace una búsqueda por hashtags o por cuentas.
Todos retratamos lo que vemos de manera personal y tu marca debe hacerlo igual.
Tus fotos deben tener un “made in” implícito.
Además, puedes cargar una marca de agua en las fotos, aunque hay algunas que no lo necesitan. A gustos.
Esto incluye el uso de filtros, especialmente de herramientas externas a Instagram como Snapseed, Vscocam o Instasize.
Hemos de anteponer el sentido común y no abusar de los filtros, sino aprovecharlos en nuestro beneficio para lograr fotos más perdurables y potencialmente compartidas.
En Instagram las personas también atraen
Sucede que las publicaciones de Instagram tienen buen alcance si, de vez en cuando, pones a una o varias personas en ellas.
Esta es una buena práctica a implementar en marcas de moda, por ejemplo, o de restauración. Es tan sencillo como mostrar la ropa puesta en una modelo, o enseñar cómo un cliente disfruta de su local favorito.
Existen muchas posibilidades, tantas como marcas que lo están haciendo bien. Como siempre buscaremos aprender de los mejores.
Aprovecha en Instagram los Días “D”
El calendario está repleto de días internacionales, nacionales y locales que podemos aprovechar para visibilizar la marca si somos originales.
Ese día las publicaciones llevan un hashtag o hashtags principales que las acompañan, y podemos aprovecharlo. Pero tenemos que currárnoslo un poco, para no hacer lo mismo que los demás. En la diferencia está la visibilidad.
Siempre vende experiencias, no productos
Las fotografías en Instagram no deben ser meros repertorios de catálogo. Es aburrido. Genera más interacción vender qué te provoca ese producto o québeneficios y valores van asociados a él.
Un sector que lo hace muy bien, de un tiempo a esta parte, es el de las cervezas. Y no sólo en redes sociales.
El repost en Instagram
Compartir en tu cuenta fotografías de otros mola.
Imagínate un hermoso hotel o casa rural, la cuenta oficial venderá las bondades del mismo… como es su obligación.
Pero que un cliente que ha disfrutado del establecimiento haga una publicación que muestre lo bien que se lo ha pasado, no tiene precio.
El marketing de recomendación es esencial en nuestra estrategia de marca.
De vez en cuando, y cuando esas fotos sean de calidad, podemos hacer un reposty agradecer al usuario su fidelidad.
Los concursos en Instagram
Es una estrategia genial para dinamizar a la comunidad y dar un impulso al número de seguidores e interacciones.
Pero hay que hacerlos bien para evitar problemas en el futuro porque como en otras redes sociales, existen las compras de usuarios y likes.
Todo concurso tiene unas pautas que debes contemplar en el tuyo. Inspírate en cómo lo hacen los demás y siempre puedes recurrir a aplicaciones comoEasypromos o Cooltabs.
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